Garancijo lahko ob nakupu po želji podaljšate na 24 mesecev, izjema so baterije prenosnikov, kjer podaljšanje ni možno. Znesek doplačila za podaljšanje garancije je zapisan pri opisu izdelka na spletni strani.
Oprema - splošna garancija
Rok trajanja garancije pri nakupu našega obnovljenega POSLOVNEGA računalnika je 12 mesecev. Garancija začne veljati z dnem prodaje, kar dokazujete z računom. Če imajo računalniki še originalno garancijo proizvajalca, velja tista garancija, ki je daljša. Tudi baterije v prenosnih in tabličnih računalnikih imajo garancijo 12 mesecev, z izjemo baterij v tabličnih računalnikih, ki imajo garancijo 6 mesecev. Podaljšanje garancije na 24 mesecev za baterije ni možno.
Vsako baterijo testiramo, zato se na podatek o trajanju baterije lahko zanesete.
Minimalna dolžina delovanja naših baterij v prenosnikih je 2.5 ure, izjema so le Mobile WorkStation, kjer je zaradi večje porabe procesorja in grafičnega čipa garantirano delovanje 2 uri. Kokretno trajanje baterije je zapisano v specifikaciji vsakega prenosnika posebej.
Garancija velja le za originalno konfiguracijo, ki je zapisana na računu. Dodajate / odvzemate lahko le RAM, trdi disk in grafično kartico. Če boste vgradili nove komponente ali izvajali druge posege v računalnik (npr. menjava procesorja, grafičnega čipa in podobno), garancije ne boste mogli uveljavljati.
Po izteku garancijskega roka preneha pravica do uveljavljanja garancijskega zahtevka. Garant zagotavlja popravilo in nadomestne dele še 3 leta po izteku garancijskega roka izdelka. Garancija velja na območju Republike Slovenije in ne izključuje pravic potrošnika, ki izhajajo iz odgovornosti prodajalca za napake na blagu.
Rok popravila v garancijskem obdobju: garant zagotavlja, da bo izdelek brezplačno popravil v času, ki ni daljši od 30 dni od dneva uveljavitve reklamacije ali pa bo, če bo to potrebno, izdelek brezplačno zamenjal z ekvivalentnim izdelkom v skladu s to garancijo in zakonskimi določili.
Čas popravila se lahko podaljša za 15 dni pri čemer garant o tem še pred iztekom prvotnega roka obvesti potrošnika in mu obenem navede razloge za njegovo podaljšanje.
Garant ne odgovarja za nikakršno škodo (izguba dobička, prekinitev poslovanja, izguba poslovnih podatkov ali drugo), ki izhaja iz uporabe oz. nezmožnosti uporabe izdelka.